📋 আইনি চুক্তি
bd49 শর্ত ও নিয়মাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন
এই শর্ত ও নিয়মাবলী bd49-এর সমস্ত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার এবং bd49-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেন।
§1পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্ত ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bd49.bio-তে অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর bd49 ("bd49", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে বা bd49 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
§2সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে, প্রেক্ষাপট অন্যথায় প্রয়োজন না হলে নিম্নলিখিত শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি নীচে নির্ধারিত অর্থ বহন করে।
§3যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
bd49 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তের অধীন। bd49 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের bd49 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে এবং নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অংশীদারিত্ব bd49 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
- নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় bd49 কর্তৃক রক্ষণাবেক্ষণ করা বা bd49 সদস্য এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থার কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় আপনাকে নিবন্ধিত হতে হবে না।
- bd49 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পক্ষে এজেন্ট হিসাবে কাজ করতে হবে না, বেট রাখা বা লেনদেন করা সহ।
- bd49 লিখিত সম্মতি প্রদান না করলে আপনাকে bd49-এর কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা সহযোগী বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হতে হবে না।
§4অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় bd49 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের জন্য আপনি দায়ী। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, KYC প্রক্রিয়াকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bd49 এই তথ্যের উপর নির্ভর করে।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো OTP কোড সহ আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে কোনো পরিস্থিতিতে আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হবে না।
- bd49 কখনই আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ লগইন শংসাপত্র অনুরোধ করতে SMS, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। এই ধরনের যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করা উচিত।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে bd49-কে অবহিত করতে হবে। bd49 এই ধরনের সমস্ত রিপোর্ট তদন্ত করবে এবং খেলোয়াড়ের তহবিল রক্ষার জন্য তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
- bd49 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, উত্তোলনের অনুরোধে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সহ। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে bd49-এর স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীনে এটি পুনরায় খুলতে আবেদন করতে পারেন।
§5জমা এবং উত্তোলন
bd49 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং USDT-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন।
- একটি স্ট্যান্ডার্ড জমার জন্য সর্বনিম্ন জমা হল ৳200। স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে, সর্বনিম্ন যোগ্যতামূলক জমা ৳500। bd49 কোনো সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না।
- bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা জমা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। USDT জমা ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণের পরে জমা হয়। 15 মিনিটের মধ্যে একটি জমা জমা না হলে, খেলোয়াড়দের লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500। সম্ভব হলে উত্তোলন খেলোয়াড়ের সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। bd49 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না।
- bd49 স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য 15 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ লক্ষ্য করে। VIP অ্যাকাউন্ট উত্তোলনকে অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ দেওয়া হয়। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে, প্রক্রিয়াকরণ 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
- bd49 KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তি, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের তদন্ত, বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বোনাস ফান্ডের সাথে সংযুক্ত কোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত লঙ্ঘন করলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- bd49-এ জমা করা সমস্ত তহবিল bd49 প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। bd49 অ্যাকাউন্টগুলি ব্যাংকিং সুবিধা হিসাবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
§6বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত
bd49 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্তের অধীন যা এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে মিলে অফারটি পরিচালনা করে।
- বোনাস ফান্ড একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নন-উইথড্রঅ্যাবল ফান্ড হিসাবে জমা হয়। বোনাস ফান্ড শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল শর্তে উল্লিখিত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হতে পারে।
- bd49 যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে bd49 বোনাস অপব্যবহার, সংঘবদ্ধতা বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল শোষণ সন্দেহ করে সেখানে সহ।
- যে খেলোয়াড়রা বোনাস ফান্ড সক্রিয় থাকাকালীন সেলফ-এক্সক্লুড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তারা যেকোনো বকেয়া বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবেন। রিয়েল মানি ব্যালেন্স যা আসলে খেলোয়াড়ের নিজের জমা করা তহবিল তা বোনাস বাজেয়াপ্তি দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
- ফ্রি স্পিন প্রমোশনে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল শর্তে উল্লিখিত একটি সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকে। ফ্রি স্পিন থেকে জয় যা উল্লিখিত সীমা অতিক্রম করে তা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
- যদি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া হয়, তাহলে যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
bd49 মৌসুমী প্রমোশন — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বাংলাদেশ-প্রাসঙ্গিক উপলক্ষের সাথে সংযুক্তগুলি সহ — প্রমোশনের সময় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।
মূল নীতির হাইলাইট
§7দায়িত্বশীল গেমিং
bd49 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্রতি তার যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিম্নলিখিত বিধানগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আপনার এবং bd49-এর মধ্যে বাধ্যতামূলক চুক্তির অংশ গঠন করে।
- খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে bd49 গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- যে খেলোয়াড়রা জুয়া খেলা থেকে সাময়িক বিরতি নিতে চান তারা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি টাইম-আউট পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকে এবং কোনো জমা বা গেমপ্লে সম্ভব নয়।
- যে খেলোয়াড়রা দীর্ঘ সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুড করতে চান তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী বাদ দেওয়ার সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড উপলব্ধ।
- আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার সমস্যায় পড়তে পারেন, bd49 দৃঢ়ভাবে সহায়তা চাওয়ার উৎসাহ দেয়। খেলোয়াড়দের গাইডেন্সের জন্য bd49 দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করা উচিত।
§8নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bd49 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।
- bd49 প্ল্যাটফর্মে একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা, একই বা ভিন্ন পরিচয়ের বিবরণ ব্যবহার করে, এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট গেমপ্লে বা আর্থিক লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হোক বা না হোক।
- bd49 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, গেম অ্যাক্সেস করতে, বেট রাখতে বা যেকোনো গেমের ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য যেকোনো অমানবিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সংঘবদ্ধ হওয়া, অন্যায্য সুবিধা পেতে চলমান গেমের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করা, বা যেকোনো ধরনের চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
- bd49 অ্যাকাউন্ট আর্থিক মধ্যস্থতাকারী হিসাবে ব্যবহার করা — প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপ ছাড়াই তহবিল জমা দেওয়া এবং উত্তোলন করা — বা যেকোনো ধরনের তহবিল লন্ডার করতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা, আপনার বয়স বা পরিচয় ভুলভাবে উপস্থাপন করা সহ।
- আর্থিক লাভের জন্য bd49 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ, ভুল গণনা বা সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো। যে খেলোয়াড়রা প্রযুক্তিগত ত্রুটি আবিষ্কার করেন তাদের অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করতে হবে।
§9অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি
bd49 তার সম্পূর্ণ বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির কারণ হতে পারে।
- যেখানে bd49-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে যে ধারা 8-এ তালিকাভুক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ অ্যাকাউন্টে ঘটেছে বা ঘটছে।
- যেখানে একজন খেলোয়াড় bd49-এর অনুরোধের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হন, বা যেখানে KYC যাচাইকরণ প্রকাশ করে যে খেলোয়াড় ধারা 3-এর যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন না।
- যেখানে অ্যাকাউন্টটি 12 পরপর মাস নিষ্ক্রিয় ছিল। bd49 একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে।
- যেখানে bd49 প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান, আদালতের আদেশ বা কোনো উপযুক্ত সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা তা করতে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার bd49-এর বাধ্যবাধকতা খেলোয়াড়ের প্রতি যেকোনো বাধ্যবাধকতাকে অতিক্রম করে।
§10মেধা সম্পত্তি
bd49 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বা তার অংশ গঠনকারী সমস্ত বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, ট্রেড নাম, লোগো, সফ্টওয়্যার, গেম কোড, গেম ডিজাইন, গ্রাফিক্স, ছবি, অডিও, ভিডিও, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ ("bd49 কন্টেন্ট") bd49 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।
bd49-এর পূর্বের লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনাকে bd49 কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ, লাইসেন্স দেওয়া, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা বা অন্যভাবে ব্যবহার করতে হবে না।
§11দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, এই শর্তাবলী, প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা থেকে বা তার সাথে সংযোগে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে bd49-এর মোট সামগ্রিক দায় নিম্নলিখিতভাবে সীমাবদ্ধ থাকবে।
- bd49 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, আকস্মিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য bd49 দায়ী নয়, এমনকি যদি bd49 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
- bd49 ওয়ারেন্ট দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। bd49 প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে তবে ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না।
- যেখানে একটি গেম বা লেনদেন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির অধীন যা একটি ভুল পেআউটের ফলে পরিণত হয়, bd49 প্রভাবিত লেনদেনগুলি বাতিল করার এবং সঠিক গেমের অবস্থার উপর ভিত্তি করে যেকোনো জয় পুনরায় গণনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই মোট অবহেলা, জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা বিবৃতি বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়িত্ব দ্বারা সৃষ্ট মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য bd49-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না।
§12এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
bd49 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীতে উপাদানগত পরিবর্তনগুলি পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর বা bd49 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে।
যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে bd49 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।
§13প্রশাসনিক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং তাদের বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং bd49-এর অপারেটিং চুক্তির শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
আপনার এবং bd49-এর মধ্যে বিরোধের ঘটনায়, আপনার প্রথমে আপনার অভিযোগের একটি বিস্তারিত লিখিত বিবরণ সহ [email protected]এ bd49 গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। bd49 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার করবে।
§14আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্ত ও নিয়মাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার bd49 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশের সরকারি ছুটির দিন সহ দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।
আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে বা লগ ইন করার পরে bd49 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে bd49 গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের FAQ নিবন্ধন, জমা, বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। আপনার সাপোর্টের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ উপলব্ধ।
আমাদের FAQ দেখুন দায়িত্বশীল গেমিং